Envíos a todo Colombia | Retiro en tienda disponible en Pasto

Preguntas Frecuentes

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Preguntas Frecuentes

Puedes consultar nuestra política de cambios, devoluciones y reembolsos para conocer las condiciones aplicables a cada producto. Los productos deben cumplir con los requisitos establecidos para solicitar una devolución.

Una vez confirmado tu pedido, te proporcionaremos la información disponible para consultar su estado. También puedes comunicarte con nosotros para solicitar información sobre tu pedido.

Los medios de pago disponibles se mostrarán durante el proceso de compra. Si tienes alguna duda sobre una forma de pago específica, puedes comunicarte con nosotros antes de realizar tu pedido.

Sí. Realizamos envíos a diferentes ciudades de Colombia. El costo y las condiciones de envío pueden variar según la ciudad, el producto y sus dimensiones. Para algunas ciudades, el valor del envío se confirma previamente con el cliente.

Puedes comunicarte con nosotros por teléfono o WhatsApp al +57 315 552 9127, escribirnos al correo pastosistemasredes@gmail.com o visitarnos en nuestro local en el Centro Comercial Zaguán del Lago, Local 108, Pasto.

Sí. Te asesoramos en la elección de computadores, componentes y accesorios según el uso que necesites, tus requerimientos y tu presupuesto.

Si necesitas modificar o cancelar un pedido, comunícate con nosotros lo antes posible. Las posibilidades de modificación dependerán del estado en el que se encuentre el pedido.

Sí. Ofrecemos servicios de instalación, configuración, mantenimiento y soporte técnico para computadores y equipos informáticos.

Sí. Puedes consultar nuestros productos directamente en la tienda virtual y realizar tu pedido en línea. También puedes comunicarte con nosotros si necesitas asesoría antes de comprar.

Si un producto aparece agotado, puedes comunicarte con nosotros para consultar su disponibilidad, próxima llegada o posibles alternativas.

Sí. Contamos con opción de retiro en tienda en nuestro local de Pasto. Selecciona la opción de retiro disponible durante el proceso de compra y espera la confirmación de que tu pedido está listo.

Estamos ubicados en el Centro Comercial Zaguán del Lago, Cra. 25 #15-62, Local 108, Pasto, Nariño, Colombia.

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